표 1 A 교육기관에서 사용하고 있는 중등 건강장애학생 원격수업의 설문 조사지 문항

구분	영역	원 문항
1	전반적 만족도	원격수업은 학습에 도움이 되었다.
		원격수업은 학습을 지속하는 데 효과적이라고 생각한다.
		원격수업에 대하여 전반적으로 만족한다.
2	홈페이지 이용	시스템 응답속도에 만족한다.(간단한 데이터 조회 시 5초를 넘지 않으면 ‘그렇다’임)
		시스템 사용 중 오류나 장애가 발생하지 않는다.
		시스템을 통해 공지사항 및 학습 자료가 잘 전달되고 있다.
		학습 진행에 필요한 기능을 잘 갖추고 있다.
		시스템에서 원하는 정보가 접근하기 편리하다.
		시스템의 전반적인 서비스에 대하여 만족한다.
3	운영 담당자	원격수업 관련 문의 또는 민원 제기 시(전화 또는 홈페이지 게시판 이용 시) 신속하게 답변해 주었다.
		원격수업 관련 문의 또는 민원 제기 시(전화 또는 홈페이지 게시판 이용 시) 정확하게 답변해 주었다.
		원격수업 운영 담당자에 대하여 전반적으로 만족한다.
4	온라인 교사	온라인 교사는 원격수업 이용에 대하여 적절히 안내해 주었다.
		온라인 교사는 나의 출결 및 학습을 확인하고 독려해 주었다.
		온라인 교사는 교과 참고 자료를 적절히 제공해 주었다.
		온라인 교사는 교과 질문에 대하여 적절히 답변해 주었다.
		온라인 교사에 대해 전반적으로 만족한다.
5	콘텐츠(동영상수업)	내용은 학습목표를 달성하기에 적합하게 구성되었다.
		내용 전달 방법은 과목별 특성에 적합하였다.
		학습 내용이 흥미로웠다.
		학습 분량은 적절하였다.
		학습의 난이도는 적절하였다.
		원격수업 콘텐츠(동영상수업)에 대하여 전반적으로 만족한다.
6	화상수업	내용은 학습목표를 달성하기에 적합하게 구성되었다.
		내용 전달 방법은 과목별 특성에 적합하였다.
		수업 내용이 흥미로웠다.
		수업 분량은 적절하였다.
		수업의 난이도는 적절하였다.
		화상수업에 대하여 전반적으로 만족한다.