표 III-2 의사소통 역량 하위요소: 1차 델파이 조사안

영역 지식 영역 기능 영역 태도
의사 소통 맥락 다양한 의사소통 상황과 목적의 이해 의사 소통 맥락 다양한 상황에서 다양한 목적으로 달성하기 위해 말하고, 듣고, 읽고, 쓰기 타인 존중 경청과 공감
다른 문화에 대한 존중
의사 소통 도구 언어, 상징, 텍스트, 매체의 특성에 대한 이해 의사 소통 도구 언어, 상징, 텍스트, 매체의 효과적 활용 적 극 성 의사소통에 대한 관심
기초 어휘, 문법, 언어 기능에 대한 지식 기초 어휘, 문법, 언어 기능에 대한 지식의 활용 의사소통에 적극적으로 참여
의사소통에서 반언어적 특징에 대한 이해 의사소통에서 반언어적 표현의 효과적 사용
의사 소통 유형 구어적 의사소통의 유형과 특징에 대한 이해 의사 소통 유형 갈등 조정과 협업하기 책 임 감 협력
숙고와 의사결정하기
문어적 의사소통의 유형과 특징에 대한 이해 주장하기와 설득하기 비판적 태도
정보 전달하기
친교와 정서 표현하기
의사 소통 내용과 절차 정보, 경험, 아이디어에 대한 이해 의사 소통 내용과 절차 정보, 경험, 아이디어의 탐색과 분석 성찰 의사소통 경험에 대한 성찰
정보, 경험 아이디어의 평가와 제시
의사소통 과정에 대한 이해 타인의 생각과 감정에 대한 이해
의사소통 수행을 위한 계획 수립 의사소통 과정에 대한 성찰
나 자신에 대한 메타적 이해 의사소통 수행의 점검